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Covid-19 : Le point sur la situation

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Le testing généralisé de tous les résidents et travailleurs du CPAS effectué la semaine dernière nous a révélé que 27 résidents et 13 membres du personnel sont positifs au Covid-19. Une vingtaine d’autres résidents sont sous surveillance accrue.

Face à ce constat, nous avons mobilisé l’ensemble du personnel afin d’effectuer le plus rapidement possible un cohortage des personnes positives dans le Home le plus impacté (Home Paul Demade).

Nous avons dans un premier temps fermé totalement ce Home afin d’évaluer la situation et pouvoir prendre les initiatives qui s’imposaient (cohortage, déploiement du matériel spécifique, révision des horaires, …). Tandis que pour les 2 autres maisons de repos (Sacré Coeur et Châtellenie), nous avons drastiquement réduit les visites.

Aujourd’hui, nous avons la lourde responsabilité d’envisager les prochaines semaines au sein du Home en tenant compte de l’accompagnement spécifique que requièrent les personnes dites positives, la surveillance accrue que représentent les personnes dites suspectes tout en prenant en compte l’isolement social et moral infligé à l’ensemble des résidents depuis la décision de fermeture. C’est pourquoi nous proposerons aux familles des protocoles spécifiques de visite en tenant compte de la situation médicale de chaque résident. Les représentants des résidents ont été prévenus personnellement de ces différents protocoles.

En attendant le retour des premières visites, les équipes sur place se mobilisent afin de donner régulièrement des nouvelles aux familles et veillent à garder le contact. De plus, des étudiants et bénévoles viendront en renfort des équipes sur place et une évaluation quotidienne de la situation sera opérée. Des groupes de paroles se mettront également en place dans les prochaines semaines.

Un planning de test pour les résidents sera mis sur pied et la Ministre de la Santé nous a assuré que dans les prochaines semaines, nous pourrions bénéficier de tests salivaires pour l’ensemble du personnel travaillant en maison de repos. Ce testing se fera chaque semaine. Nous stoppons temporairement les entrées de nouveaux résidents en court ou long séjour.

Sachez que nous sommes très attentifs à la situation et que nous veillons à activer toutes les options possibles afin de faire face à cette seconde vague.

Nous avons bien conscience que cette deuxième vague vient s’ajouter à tout le travail déjà effectué lors de la première vague et nous ne pouvons que remercier encore le professionnalisme et le dévouement de nos équipes en ce temps de crise.

Plan de reprise

CPAS de Comines-Warneton : Vers un déconfinement raisonné

Actualités

Suite à l’envoi de tests préventifs dans les 3 homes du CPAS, il en est ressorti pour Ploegsteert, qu’aucun membre du personnel n’est positif au Covid-19. Pour Warneton, un seul membre est infecté. Quant à Comines, nous avons deux nouveaux membres du personnel testés positivement.
Au total, nous avons donc actuellement 8 agents en arrêt pour cause de Covid-19.

Les résidents de nos 3 homes seront testés ce week-end, nous aurons ainsi une photographie complète de la situation dans le courant de la semaine prochaine.

Afin de renforcer les liens entre nos résidents et leur famille, et en association avec l’entreprise Bebooth, chaque home a été équipé gratuitement d’une imprimante pouvant recevoir des photos. J’invite les familles à consulter notre site Internet afin de connaître la marche à suivre.

Les visites dans notre sas extérieur se poursuivent à Comines et débuteront lundi à Warneton. Suite à une nouvelle circulaire de l’Aviq permettant les visites à l’intérieur des homes, nous évaluerons par institution les différentes possibilités afin de les organiser, tout en maintenant un haut degré de protection à l’intérieur de chacune d’elle. Cela fera l’objet d’une communication ultérieure spécifique.
À l’occasion de la fête des Mères, nous avons décidé d’assouplir notre règle vis-à-vis des dépôts de colis dans nos maisons de repos. Nous les permettons de nouveau pour autant que chaque colis soit entreposé dans le sas d’accueil durant plusieurs heures.

Petit à petit, les autres services du CPAS vont progressivement sortir du confinement. En accord avec le Comité de direction et le Bureau Permanent, un plan de reprise d’activités a été approuvé.

Ce plan prévoit de rouvrir les permanences sociales et l’accueil au public dans notre centre administratif et social dès le 11 mai, les permanences décentralisées (Warneton et Le Bizet) dès le 18 mai et le Service Insertion « La Ferme » à partir du 08 juin. Ce plan prévoit également toutes les mesures de sécurité et de protection qui permettront une reprise de ces activités dans les meilleures conditions (masque pour tous, protocole, plexiglas, …). Nous avons d’ailleurs souscrit au marché de la Zone de Secours Wapi afin de commander 1000 masques réutilisables à destination de notre personnel administratif, de nos résidents et de nos bénéficiaires. Dans ce cadre, le CPAS devra progressivement suspendre les deux services à la population : la livraison de courses à domicile et la livraison des colis alimentaires.our le premier service, nous proposerons aux bénéficiaires de contacter le Taxi Social afin d’être conduit dans l’enseigne de leur choix, pour le second, nous adopterons un plan de reprise des distributions de colis
alimentaires à la Gare.

La Région Wallonne a mis en oeuvre une série d’aides financières à destination de la population dont les revenus sont impactés par l’épidémie. Notre équipe sociale accompagnera chaque habitant de Comines-Warneton qui souhaite obtenir une aide spécifique. Pour plus d’informations, consulter le site Internet du CPAS.

Les entreprises reprennent également petit à petit et c’est ainsi qu’hier, la dernière couche d’asphalte du parking du Home Paul Demade a été coulée. L’entreprise doit encore opérer les dernières finitions. Nous pourrons prochainement accueillir l’ensemble des visiteurs dans des conditions optimales.

Bien que nous devrons rester vigilants dans les prochaines semaines, notre service public local doit poursuivre sa mission d’information, d’accompagnement et de soutien aux personnes impactées par la situation exceptionnelle. Je remercie chaleureusement et sincèrement les équipes du CPAS qui ont répondu présentes aux différents services à la population et qui ont mené ces projets avec un professionnalisme qui me rend toujours aussi fier de mon CPAS.

#fierdemoncpas

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La goutte d’eau qui fait déborder le vase

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Après avoir reçu tardivement des tests préventifs dans nos maisons de repos, nous venons d’apprendre par mail, hier dans la soirée, que l’AViQ nous a distribué des masques FFP2 qui pourraient ne pas être conformes. Nous avons donc reçu comme consigne de ne plus utiliser ces masques protecteurs.

Comment voulez-vous assurer une parfaite protection de nos résidents et de notre personnel dans ces conditions ? Comment voulez-vous rassurer nos équipes, qui jour après jour subissent de plein fouet la cacophonie ambiante : ouverture non concertée des maisons de repos, masques non conformes,… Comment allons-nous combler ce retrait de protection sur le terrain dans les prochains jours (cela représente presque 3.000 masques)? Quid si les derniers contrôles nous informent de la non-conformité avérée de ces masques.

Sur le terrain, suite à la distribution de ces masques FFP2 par l’AViQ, nous avons concentré nos efforts sur les autres moyens de protection plutôt que sur l’achat de masques FFP2. Aujourd’hui, c’est toute notre stratégie que nous devons revoir et qui impactera significativement les finances de notre institution. De plus, la question de la confiance mutuelle se pose inévitablement pour la suite de la gestion de cette épidémie.

Je demande à Madame la Ministre de la Santé ainsi qu’à l’AViQ de débloquer immédiatement un budget pour chaque maison de repos afin que nous puissions, par nous-mêmes, acquérir des masques FFP2 auprès de fournisseurs sérieux.

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Le CPAS de Comines-Warneton face à l’épidémie : Premières visites aux résidents, tests préventifs et élan de générosité

Actualités

Avant même la cacophonie gouvernementale autour des visites en maisons de repos, j’avais demandé à mes équipes de concevoir un sas sécurisé extérieur de visite pour les familles. La prise en compte de l’état moral et psychique de nos résidents est ma préoccupation depuis de le début de l’épidémie, au même titre que la gestion de celle-ci. En moins d’une semaine, les familles ont été contactées et le sas a été conçu. Merci à toutes celles et tous ceux qui, dans l’ombre, œuvrent également à mes côtés au CPAS dans la gestion de cette crise.

Dès ce lundi, les familles du Home « Sacré Cœur » de Ploegsteert ont pu rendre visite à leur proche. Les retours sont extrêmement positifs et le bienfait de ces visites sur le moral des résidents est immédiat. 74% de résidents ont pu bénéficier d’une première visite. Notre « innovation » a même suscité l’intérêt de la presse locale et internationale (voir reportages ci-dessous).

Dès ce lundi après-midi, j’ai demandé de renforcer la tonnelle afin de l’isoler davantage et nous préparons déjà le sas pour la semaine prochaine au home « Paul Demade » de Comines.

Dans le même temps, nous avons reçu la confirmation que des tests préventifs nous parviendront ce jour pour les Homes de Ploegsteert et de Warneton. Au-delà des tests déjà réalisés, cela nous permettra d’obtenir une photographie complète de nos résidents et de notre personnel afin d’affiner encore davantage notre prise en charge et nos procédures internes. En tant que président de CPAS, j’ai interpellé ce jour l’Aviq ainsi que la Ministre de la Santé afin d’obtenir les mêmes tests pour notre home de Comines et ma réponse a été entendue puisque nous recevrons également ces tests dans les prochains jours.

Comme je l’annonçais dans l’interview du 07 avril 2020 sur Notélé, cette épidémie révèle davantage la créativité des uns et la générosité des autres. Ces derniers jours, nous avons notamment reçu le soutien de la section « Sécurité » du Collège de la Lys pour l’accueil des familles dans le cadre de la visite dans le sas. Cette même école a également mis à disposition de nos résidents 3 mallettes de 12 tablettes qui permettront à ces derniers de jouer, de s’informer ou de communiquer avec les proches. Enfin, Colruyt a fait don d’œufs en chocolat pour les insérer dans les colis alimentaires distribués chaque semaine.

Un projet de collaboration avec la bibliothèque de Comines est en préparation, un musicien viendra prochainement égayer le Home de Ploegsteert et ses résidents sont occupés de vous concocter une surprise.

Reportage RTBF 13h00

Reportage NoTélé

Reportage TV Russe

Reportage RTBF 19h00

Reportage Nord Eclair

 

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COVID-19 DANS LES MAISONS DE REPOS DU CPAS : ÉTAT DES LIEUX

ActualitésSocial

Depuis le début de l’épidémie, j’ai pris la décision de communiquer de manière transparente sur les mesures prises au sein de nos différents homes ainsi que sur la présence du virus dans ces derniers.

Afin de poursuivre sur cette transparence, et après plus d’un mois de gestion de cette épidémie mondiale, je souhaite en dresser l’état des lieux. Nous vous demandons toutefois de respecter toute la prudence nécessaire face aux constats présents dans ce communiqué. En effet, la situation évoluant d’heure en heure, la réalité d’aujourd’hui ne sera probablement pas la réalité de demain.

Une des mesures prises par le CPAS dès le début de l’épidémie était le testing immédiat des résidents et  membres du personnel présentant au moins un symptôme pouvant être lié au Covid-19. À ce jour, ce sont donc 32 résidents au total qui ont été testés et 20 membres du personnel. Aux chiffres déjà communiqués précédemment (2 résidents et 3 membres du personnel positifs) ce sont ajoutés 2 autres résidents et 1 autre membre du personnel).

En ce qui concerne plus précisément les homes, Ploegsteert est épargné jusqu’à présent puisqu’aucun résident testé n’a été révélé positif. Seul un membre du personnel a été testé positif. Il a immédiatement été écarté et les mesures concernant le matériel spécifique ainsi que les masques étaient déjà d’application.

Pour Comines, une personne a été testée positive à son retour d’hospitalisation et est malheureusement décédée. Un membre de notre personnel a été testé positif et a également été immédiatement écarté. Les mesures concernant le matériel spécifique ainsi que les masques étaient déjà d’application.

Pour Warneton, 3 résidents ont été positifs et 2 membres du personnel. Dès l’apparition du premier cas, nous avons limité la présence des chambres doubles et nous avons mis en place un protocole spécifique d’accompagnement et de traitement en accord avec les médecins traitants. À ce jour, aucun résident ne nécessite d’hospitalisation ni d’assistance respiratoire.

Le 27 mars, j’avais pris la décision de lever le confinement en chambre puisque tous les résidents étaient restés en isolement 14 jours. Cette décision avait été confirmée à plusieurs reprises depuis le début de la mesure. Les résidents ne présentant pas de symptômes, le danger provenait donc de l’extérieur. Le confinement en chambre n’étant pas une solution à long terme.

Dès les premières alertes de cas positifs à Warneton, j’ai pris de nouveau la décision de reconfiner tout le monde en chambre afin de pouvoir faire la lumière sur la contamination. Pour Warneton, on s’oriente vers
une transmission du virus par un membre du personnel et à Comines par l’hôpital ou le moyen de locomotion pour ce retour. Aujourd’hui, nous arrivons au terme de la seconde période de confinement en chambre.

En accord avec notre médecin coordinateur, nous allons proposer aux résidents qui le souhaitent de pouvoir sortir de chambre, sous certaines conditions :

  • Distanciation respectée d’au moins 1m50
  • Port d’un masque
  • Pas plus de 4 personnes dans la même pièce
  • Ne pas présenter de symptômes
  • Avoir été testé négativement

Cette sortie du confinement en chambre sera différente en fonction des institutions et de l’état actuel de l’épidémie dans chacune d’elle.

De plus, le confinement général et la fermeture de nos homes étant prolongé, je souhaite que les résidents puissent rencontrer de manière ponctuelle leur famille. Nous mettrons en place dès la semaine prochaine des sas de visite à l’extérieur de nos maisons de repos avec des aménagements spécifiques (plexiglas, …). Chaque home bénéficiera du sas durant une semaine. Nous débuterons avec le Home « Sacré-Coeur » afin d’évaluer le dispositif. Tous les autres moyens de communication restent évidemment d’application (site Internet, Facebook, chaine du bonheur, Skype, adresse email, prise de contact, …).

Le CPAS de Comines-Warneton met tout en oeuvre pour apporter des solutions novatrices dans ce contexte particulier. La transparence de l’information et le maintien du contact entre l’institution, les familles et les résidents restent nos priorités.

L’épidémie se poursuivant, je ne peux que conseiller à l’ensemble des habitants de notre Ville de porter un masque en tissu lorsqu’ils se déplacent et qu’ils entrent en contact avec d’autres personnes. Nous devons redoubler d’effort pour pouvoir retrouver le plus rapidement possible une sérénité et sortir de cette crise.

Je souhaite terminer cet état des lieux par une note positive : Je souhaite un Joyeux Anniversaire à Zoé Beesmans qui a fêté, aujourd’hui, ses 100 ans avec nous, sa famille et une partie de la population. Merci à tous d’avoir participé par l’envoi de vos dessins, cartes postales ou morceau de musique.

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Gestion du COVID-19 dans les maisons de repos du CPAS de Comines-Warneton

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Depuis le début de l’épidémie, le CPAS de Comines-Warneton veille à être transparent dans sa communication vis-à-vis de la population. Ceci afin que cette dernière ne soit pas polluée par un flux d’informations continu et les interventions des uns et des autres, experts confirmés ou du dimanche.

Voici ce qui a été fait depuis le début de l’épidémie au sein des Maisons de Repos du CPAS de Comines-Warneton :

03 mars

Première réunion de crise

06 mars

Mises en place de mesures préventives (prise de température, registre des visites, lavage des mains, réduction des heures de visites)

10 mars

Concertation avec toutes les directions des homes de l’entité
  Fermeture aux visites et interdiction de sorties décidées par l’Aviq.
  Application immédiate et contact avec l’ensemble des familles.

12 mars

1er cas positif de Covid-19 (personnel à Warneton). Écartement immédiat. Contact avec les familles de Warneton
  Confinement en chambre des résidents de Warneton pour une période de 14 jours. Surveillance accrue des paramètres.

14 mars

Mise à disposition progressive de masques en tissu réalisées par la Régie des Quartiers puis la Ville de Comines-Warneton.

16 mars

Confinement en chambre des résidents de Ploegsteert et Comines pour une période de 14 jours. Surveillance accrue des paramètres.

18 mars

2ème cas positif de Covid-19 (personnel de Ploegsteert). Écartement immédiat.

27 mars

Distribution de masques chirurgicaux aux personnels en contact direct avec les résidents

28 mars

3ème cas positif de Covid-19 (personnel de Warneton). Écartement immédiat

01 avril

Mise à disposition de 120 visières à destination du personnel en contact direct avec les résidents

De plus, nous avons pris la décision de prendre en charge le traitement du linge et d’offrir les communications téléphoniques à l’ensemble de nos résidents.

Voilà ce que nous faisons depuis le 27 mars 2020 :

  • Les résidents qui souhaitent rester en chambre le peuvent ;
  • Les espaces de restauration ont été multipliés et la distanciation sociale est garantie ;
  • Les espaces d’accueil, les salons intérieurs, les espaces de rencontre ont été réaménagés afin de respecter la distanciation sociale ;
  • Les animations collectives ont repris avec des groupes de maximum 4-5 personnes ;
  • Mise à disposition de masques en tissu pour les résidents ;
  • Prise de températures pour résidents et personnels 2 à 3 fois par jour ;
  • Surveillance accrue des paramètres résidents ;
  • Nouvelle campagne de communication à destination des résidents et du personnel ;
  • Confinement en chambre pendant 14 jours pour tout nouveau résident ou retour d’hospitalisation.
  • Confinement en chambre de minimum 48 heures pour tout résident présentant un symptôme. Demande de diagnostic du médecin traitant.

À ce jour, 4 autres membres du personnel ont été testés négatifs au virus.

J’organise chaque jour une réunion de suivi afin de réévaluer les mesures prises et à prendre. Et le flux d’informations me parvient 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Chacune de ces mesures a été réfléchie pour à la fois respecter les règles de précaution stricte de non-propagation du virus et à la fois pour préserver l’état
psychique et moral de nos résidents.

Notre CPAS est favorable à un dépistage préventif de nos agents afin de pouvoir établir une photographie de la contagion à un instant T et rassurer certains membres du personnel. Toutefois, pour être réellement efficace ce dépistage devrait être organisé de manière répétitive.

GESTION DU CORONAVIRUS COVID-19 AU CPAS DE COMINES-WARNETON : NOUVELLES MESURES.

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Suite à la décision hier soir de l’AViQ d’interdire toutes les visites dans les maisons de repos ainsi que les retours en famille, le CPAS de Comines-Warneton a dû s’organiser afin de pouvoir mettre en place des dispositifs à destination des résidents, des familles ainsi que du personnel.

Deux réunions ont eu lieu ce jour afin de répondre à toutes les questions posées. Voici ce qui en est ressorti :

Pour les résidents en Maison de Repos, il a été décidé :

  • Réduction des sorties à caractère médical
  • Prise régulière de température
  • Annulation de toutes les sorties récréatives et/ou activités avec des personnes de l’extérieur.
  • Renforcement du programme d’animation
  • Suivi accru de l’ensemble des résidents
  • Suivi des contacts avec la famille. Je souhaite au moins 1 contact par semaine avec la famille et/ou proches.

Pour les familles de résidents :

  • Mise en place de différents canaux de communication
    • Une adresse mail : bonjour@cpas-comines.be où les familles peuvent envoyer des textes, des photos ainsi que des vidéos. Ils seront transmis au résident voire lus si ce dernier n’a pas la capacité d’en prendre connaissance.
    • Des sessions Skype
    • Des appels téléphoniques
    • Prise de rendez-vous pour le linge
    • Dérogation de visite pour les résidents en soins palliatifs (circulaire AVIQ). Il me semble tout à fait opportun de pouvoir laisser les proches profiter de quelques instants avec le résident dans ce cas précis.
    • Nouveau site Internet relatant notamment les activités mises en place (www.cpas-comines.be)

Pour le personnel en Maisons de Repos :

  • Prise de température à l’entrée en service
  • Nouvelle campagne d’affichage (règles d’hygiène)
  • Rappel des consignes de social distancing (évitez les foules, les voyages, les poignées de mains et/ou bises, etc.)
  • Mise à disposition de matériel spécifique

Pour le personnel social et administratif :

  • Prise de température à l’entrée en service
  • Nouvelle campagne d’affichage (règles d’hygiène)
  • Nous déconseillons les usagers de se présenter lors de permanences mais de privilégier la prise de rendez-vous
  • Interruption des visites à domicile et des réunions et formations à l’extérieur
  • Rappel des consignes de social distancing (évitez les foules, les voyages, les poignées de mains et/ou bises, etc.)
  • Transfert de la permanence sociale de Ploegsteert vers le Bizet (mêmes horaires).

Ces mesures sont des mesures préventives visant à créer des barrières à la propagation du virus. D’autres réunions de suivi auront lieu dans les prochains jours afin d’adapter le dispositif en temps réel. Nous travaillons en équipe et sereinement sur le sujet. La panique n’est en aucun une solution.

Nous informerons les familles qu’ils peuvent nous interpeller si des questions d’organisation venaient à se poser. Je prends l’engagement aujourd’hui que tout sera mis en œuvre pour que des solutions soient trouvées afin de limiter le plus possible les désagréments liés à ce « lockdown ».

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